boîtes de réception des newsletters
Pour recevoir les messages rejetés générés par l'envoi de newsletters et d'envois en masse,
vous devez configurer des boîtes aux lettres supplémentaires (par exemple, bounce@…)
et, si vous le souhaitez, une boîte mail pour recevoir les e-mails de réponse (par exemple, news@…)
si vous souhaitez les filtrer et envoyer des réponses automatiques aux demandes les plus courantes.
C'est pourquoi nous avons mis en place deux boîtes mail associées à votre compte RealSender :
bounce@email.youremaildomain.com -> bounce@rsXXX-realsender.com
news@email.youremaildomain.com -> news@rsXXX-realsender.com
Explication :
L'utilisation d'une adresse « Mail-From » (également appelée adresse de rebond, chemin de retour ou adresse d'enveloppe)
appartenant à un domaine différent de celui de l'adresse d'expéditeur
entraînerait l'échec de l'authentification DMARC
Pour utiliser les « boîtes aux lettres de newsletter »
vous devez configurer un sous-domaine de l'adresse « From »
par exemple, l'adresse « From » est : offers@youremaildomain.com
le sous-domaine pourrait être : email.votredomaineemail.com CNAME rsXXX-realsender.com
l'adresse « Mail-From » devient : bounce@email.youremaildomain.comLa configuration proposée respecte les règles décrites à l'adresse
afin d'envoyer des e-mails conformes à la norme DMARC pour le compte des clients.
DMARC vous permet d'envoyer des e-mails authentifiés en utilisant un sous-domaine (tel que email.votredomaine.com), tout en conservant le domaine de premier niveau dans l'en-tête « De: » (par exemple : De: offers@youremaildomain.com).
Aucun paramétrage supplémentaire n'est nécessaire dans le DNS de votre nom de domaine.
Conformément à la section 2.4 de la RFC 1912 :
Un enregistrement CNAME ne peut coexister avec aucune autre donnée.
En d'autres termes, si email.votredomaineemail.com est un alias de rsXXX-realsender.com,
vous ne pouvez pas avoir en même temps un enregistrement MX pour email.votredomaineemail.com, ni un enregistrement A,
ni même un enregistrement TXT Les boîtes mail ont été configurées pour pouvoir recevoir
un grand nombre d'e-mails en peu de temps, comme c'est le cas pour les messages en retour.
!!! Attention : les e-mails sont automatiquement supprimés au bout de 7 jours !!!
Pour télécharger les e-mails, vous devez configurer votre client de messagerie,
ou l'application qui analyse les messages rejetés,
en utilisant l'adresse du serveur POP3 suivante : pop.rsXXX-realsender.com.
Les identifiants et mots de passe sont disponibles dans l'espace réservé du site web.