faciliter la désinscription

Veillez à toujours offrir aux destinataires un moyen simple de se désabonner de vos messages. 
Permettre aux destinataires de se désabonner de vos messages peut améliorer les taux d'ouverture, 
les taux de clics et l'efficacité de l'envoi. 

Important : si vous envoyez plus de 5 000 messages par jour, 
vos messages marketing et vos messages d'abonnement doivent permettre un désabonnement en un clic.

-- Gmail, Consignes à l'intention des expéditeurs d'e-mails, 2024

Pour en savoir plus sur les en-têtes « List-Unsubscribe: », consultez les RFC 2369 et RFC 8058.

Après avoir constaté que la plupart de nos clients n'utilisaient PAS les en-têtes « List-Unsubscribe: » dans leurs messages envoyés,
nous avons décidé de les ajouter automatiquement à chaque message, uniquement si ces en-têtes n'y figuraient pas déjà.


Voici ce qui s'affiche sur la page Web de Gmail après avoir cliqué sur le lien « Se désabonner de la liste » :

Se désabonner de Gmail

Des instructions similaires s'affichent sur d'autres clients de messagerie Web et applications de messagerie.

Les demandes d'annulation DOIVENT ÊTRE TRAITÉES dans un délai de deux jours.
Vous ne devez EN AUCUN CAS répondre par une demande de désabonnement par tout autre moyen.

Un e-mail sera généré automatiquement par Gmail et d'autres fournisseurs.
Il sera envoyé à l'adresse e-mail que vous nous aurez communiquée (même s'il y en a plusieurs).

Vous pouvez également accéder, à l'adresse suivante : rsXXX-realsender.com/unsubs
à toutes les demandes de désabonnement reçues au cours des sept derniers jours,
au format JSON, comme le montre l'exemple ci-dessous :

  {
    "mailbox": "rsXXX",
    "id": "20241107T001800-0000",
    "from": "<john.doe@gmail.com>",
    "to": [
      "<abuse@rsXXX-realsender.com>"
    ],
    "subject": "RealSender :: rsXXX Nov-7 4A6NDqsl008203 :: please UNSUBSCRIBE me ::",
    "date": "2024-11-07T00:18:00.938050657+01:00",
    "posix-millis": 1730935080938,
    "size": 4350,
    "seen": false
  },