boîtes aux lettres de newsletter
Pour recevoir les messages d'erreur générés par l'envoi de newsletters et de mailings de masse,
vous devez configurer des boîtes mail supplémentaires (par exemple, bounce@…).
et éventuellement une boîte mail pour recevoir les emails de réponse (par exemple news@…)
si vous souhaitez les filtrer et envoyer des réponses automatiques aux demandes les plus fréquentes.
Pour cette raison, nous avons créé deux boîtes mail associées à votre compte RealSender :
bounce@email.youremaildomain.com -> bounce@rsXXX-realsender.com
et news@email.youremaildomain.com -> news@rsXXX-realsender.com
Explication:
L'utilisation d'une adresse d'expéditeur (également appelée adresse de retour ou adresse d'enveloppe) avec un domaine différent de l'adresse d'expéditeur principale invaliderait l'authentification DMARC. Pour utiliser les boîtes mail dédiées aux newsletters, vous devez configurer un sous-domaine de l'adresse d'expéditeur principale. Par exemple, si l'adresse d'expéditeur principale est : offers@votre_domaine_mail.com, le sous-domaine pourrait être : email.votre_domaine_mail.com. L'enregistrement CNAME est alors : rsXXX-realsender.com. L'adresse d'expéditeur devient alors : bounce@email.votre_domaine_mail.comLa configuration suggérée respecte les règles
d'envoi d'e-mails conformes à la norme DMARC pour le compte des clients.
DMARC vous permet d'envoyer des e-mails authentifiés en utilisant un sous-domaine (tel que email.votre_domaine_email.com) tout en pouvant utiliser le domaine de premier niveau dans l'en-tête « De » (par exemple : « De » : « offres@votre_domaine_email.com »).
Aucun paramétrage supplémentaire n'est requis dans le DNS de votre nom de domaine.
Conformément à la section 2.4 de la RFC 1912 : un enregistrement CNAME ne peut coexister avec aucune autre donnée. Autrement dit, si email.youremaildomain.com est un alias pour rsXXX-realsender.com, vous ne pouvez pas avoir d’enregistrement MX pour email.youremaildomain.com, ni d’enregistrement A, ni même d’enregistrement TXT Les boîtes mail ont été configurées pour recevoir
un grand nombre de courriels en peu de temps, notamment en cas de retour.
!!! Veuillez noter : les courriels sont automatiquement supprimés après 7 jours. !!!
Pour télécharger les courriels, vous devez configurer votre client de messagerie,
ou l'application qui analyse les messages non distribués,
avec l'adresse du serveur POP3 suivante : pop.rsXXX-realsender.com.
Les identifiants et mots de passe sont disponibles dans la zone restreinte du site web.