faciliter la désinscription

Offrez toujours à vos destinataires une possibilité simple de se désabonner de vos messages. Permettre aux utilisateurs de se désinscrire peut améliorer les taux d'ouverture, les taux de clics et l'efficacité de vos envois. Important : si vous envoyez plus de 5 000 messages par jour, vos messages marketing et vos messages destinés aux abonnés doivent proposer une désinscription en un clic. – Gmail, Consignes aux expéditeurs d'e-mails, 2024

Apprenez-en davantage sur les en-têtes List-Unsubscribe dans les RFC 2369 et RFC 8058.

Constatant que la plupart de nos clients n'utilisaient PAS les en-têtes List-Unsubscribe: dans leurs messages envoyés,
nous avons décidé de les ajouter automatiquement à chaque message, uniquement si ces en-têtes ne sont pas déjà présents.


Voici le résultat affiché sur la page web de Gmail après avoir cliqué sur le lien « Se désabonner de la liste » :

Se désabonner de Gmail

Des instructions similaires apparaîtront sur les autres clients de messagerie web et applications de messagerie.

Les demandes d'annulation doivent être traitées dans un délai de deux jours.
Vous ne devez en aucun cas répondre par un autre moyen pour vous désabonner.

Un courriel sera automatiquement généré par Gmail et d'autres fournisseurs.
Il sera envoyé à l'adresse courriel que vous nous communiquerez (il peut y en avoir plusieurs).

également accéder à l'adresse web : rsXXX-realsender.com/unsubs,
à toutes les demandes de désabonnement reçues au cours des sept derniers jours,
comme dans l'exemple ci-dessous :

  { "mailbox": "rsXXX", "id": "20241107T001800-0000", "from": "<john.doe@gmail.com> ", "à": [ "<abuse@rsXXX-realsender.com> " ], "subject": "RealSender :: rsXXX Nov-7 4A6NDqsl008203 :: veuillez vous désabonner ::", "date": "2024-11-07T00:18:00.938050657+01:00", "posix-millis": 1730935080938, "size": 4350, "seen": false },